شكل مقطع فيديو يتم تداوله عبر مواقع التواصل الاجتماعي غضب وسخط النشطاء، بحيث يبين مقطع الفيديو عدد من الموظفين بمطار الملك عبد العزيز الدولي في جدة داخل القاعة المخصصة للحجاج، و يقومون بمساعدة الحجاج كبار السن و ينقلونهم فوق كراسي مكتبية متحركة، بدلا من الكراسى الطبيية الخاصة بنقل المرضى و المسنين .
و قد تسائل النشطاء الدين تناقلو الفيديو عن مسئولية المسيرين و الشركة المتعهدة بتوفير مثل هذه الامكانيات وهي أمور جد أساسية في إطار الوفود الكتيرة من الحجاج ذوي كبر السن.
و قد طالب النشطاء في مواقع التواصل الاجتماعي بضرورة توفير الكراسي الطبيية الخاصة بنقل الحجاج كبار السن و المرضى في جل أماكن أداء مناسك الحج، و بالأخص صالة الحجاج